Google sẵn sàng giúp bạn viết nhưng nó muốn viết cho bạn hơn. Tuần này tại Google I/O, gã khổng lồ tìm kiếm đã thông báo rằng họ đang bổ sung các tính năng AI tổng quát mới vào các công cụ Workspace của mình, bao gồm Tài liệu, Gmail, Trang tính và Trang trình bày. Tôi đã đăng ký Google Workspace Labs (tên gọi của phiên bản beta) và hôm nay tôi đã thoát khỏi danh sách chờ – đó hẳn là điểm SAT của tôi – và có cơ hội sử dụng công cụ chính ngay bây giờ, nút “Giúp tôi viết” có thể tạo văn bản từ đầu hoặc viết lại hoàn toàn bản sao của bạn bằng giọng nói của chính nó.
Trong bài phát biểu quan trọng của nó và bài blog tiếp theo, Google đã nói về việc thêm tính năng tạo hình ảnh vào Trang trình bày và thông tin chi tiết về dữ liệu vào Trang tính, nhưng tính năng duy nhất tôi thấy hiện có là nút “Giúp tôi viết” trong Tài liệu và Gmail. Như hiện tại, tính năng này có một số tiện ích dành cho những người luyện chữ kém hoặc quá lười để tự xâu chuỗi một vài câu lại với nhau, nhưng giống như các công cụ AI khác, nó có thể “tạo ảo giác” các chi tiết hoặc để lại cho bạn văn bản. chung chung rằng nó vô dụng. Thật không may, nó là một công cụ hoàn hảo cho những sinh viên muốn làm giả báo cáo về cuốn sách của họ hoặc những nhà văn muốn đạo văn tác phẩm của người khác. Và tệ nhất là, nó không đúng với tên gọi của nó bởi vì, thay vì giúp bạn cải thiện bài viết của mình, nó lại khiến bạn im lặng và thay thế tác phẩm của bạn bằng tác phẩm của chính nó.
Nút “Giúp tôi viết” xuất hiện dưới dạng biểu tượng bút nổi ở thanh bên trái của Gdocs và ở cuối cửa sổ soạn thư trong Gmail. Chủ yếu, tôi đã thử nghiệm nó trong Gdocs nhưng nó hoạt động tương tự trong cửa sổ soạn email. Nếu bạn nhấp vào nút, sẽ có một hộp thoại màu tím xanh xuất hiện, cho phép bạn tạo lời nhắc viết cho văn bản hoàn toàn mới. Bạn nhập lời nhắc của mình và nhấp vào “Tạo”. Sau đó, hệ thống hiển thị cho bạn văn bản của nó và bạn có thể nhấp vào “Chèn” để đưa nó vào bài viết, Tinh chỉnh để AI thay đổi nó một chút hoặc Tạo lại.
Tôi bắt đầu bằng cách yêu cầu nó viết một lá thư nói rằng tôi xin nghỉ việc ngay lập tức. Nó vừa chung chung vừa gây ảo giác. Nó nói lên tất cả những điều mà bạn mong đợi trong một lá thư từ chức nói rằng tôi đã tận hưởng thời gian của mình và học hỏi được nhiều điều từ công ty, nhưng đồng thời, nó nói rằng tôi đã chấp nhận một vị trí ở một công ty khác. Mặc dù hầu hết mọi người sẽ không bỏ việc nếu không có người khác xếp hàng, nhưng đây là chi tiết mà tôi không đưa ra.
Tương tự như vậy, khi tôi yêu cầu nó “viết một lá thư xin việc với tư cách là biên tập viên tại Tom’s Hardware,” nó đã tạo ra rất nhiều chi tiết về kinh nghiệm của tôi, nói rằng tôi đã có hơn 10 năm kinh nghiệm và vai trò trước đây của tôi là một Biên tập viên tại Tạp chí PC. Tôi có hơn 10 năm kinh nghiệm nhưng chưa bao giờ làm việc tại PC Magazine và tôi cho rằng bot thậm chí không cố gắng tìm kiếm trải nghiệm thực tế của tôi trên web.
Thay vì bịa ra mọi thứ, đôi khi bot sẽ (một cách khôn ngoan) để lại các phần giữ chỗ cho các chi tiết chính. Trên lá thư từ chức, nó sử dụng các từ Tên người quản lý, Tên công ty, Ngày cuối cùng và Lĩnh vực cụ thể cho những nơi mà những chi tiết đó sẽ xuất hiện. Tuy nhiên, những khoảng trống này không được đánh dấu bằng cách điền vào chỗ trống (ví dụ: Tên công ty) chúng cũng không được đặt trong dấu ngoặc (ví dụ: [Company Name]). Tôi chắc chắn 100% rằng nhiều người sẽ sử dụng “Giúp tôi viết” để viết một bức thư quan trọng và sau đó bỏ qua việc thay thế văn bản giữ chỗ bằng các chi tiết thực tế. Chắc chắn không làm điều này khi bạn yêu cầu nó viết một bức thư chia tay cho bạn.
Nếu bạn nhấp vào nút “Tinh chỉnh”, bạn sẽ thấy một menu cho phép bạn chọn tạo lại văn bản dưới dạng “Chính thức hóa”, “Rút gọn”, “Soạn thảo” hoặc “Cụm từ lại”. Khi tôi chọn “Elaborate”, tôi sẽ có thêm một chút chi tiết. Ví dụ: khi tôi tạo lại bức thư chia tay, nó đã thêm hai đoạn chi tiết ảo giác về việc tác giả và bạn gái của anh ấy gặp nhau tại một bữa tiệc năm ngoái, đi dạo và xem phim. Tùy chọn “Rút ngắn” đã cắt ngắn bức thư chia tay của tôi, chỉ còn hai câu.
Làm bài tập về nhà cho bạn
Tin vui cho những học sinh muốn gian lận trong bài tập về nhà! Tính năng Help Me Write sẽ tạo một bài luận cho bạn, thậm chí nhắm mục tiêu nó ở một cấp lớp nhất định để có vẻ như nó đến từ một đứa trẻ nhỏ hơn. Ví dụ, tôi yêu cầu nó viết báo cáo về cuốn sách “A Wrinkle in Time” ở trình độ viết lớp năm và nó đã đưa ra một bản tóm tắt xuất sắc. Khi tôi yêu cầu báo cáo cuốn sách ở cấp độ lớp bảy, nó dài hơn và chi tiết hơn một chút.
Dường như có giới hạn về thời gian nó sẽ mang lại cho bạn kết quả, bất kể bạn yêu cầu điều gì. Tôi yêu cầu nó viết một bài luận 5.000 từ về Abraham Lincoln và lý do tại sao ông ấy là tổng thống tốt nhất từ trước đến nay. Thay vào đó, nó gửi cho tôi một bài báo chặt chẽ, dài 397 từ với một danh sách các điểm được đánh dấu đầu dòng. Nhưng đối với tín dụng của nó, nó đã hiểu nhiệm vụ và đưa ra văn xuôi thực tế, đúng chủ đề.
Tôi cũng đã cố gắng yêu cầu bot soạn luận văn thạc sĩ với lời nhắc này “Viết luận văn thạc sĩ về các vở hài kịch của Shakespeare và cách chúng phản ánh những căng thẳng chính trị vào thời của ông ấy”. Luận văn thạc sĩ thường dài hàng chục nghìn từ với rất nhiều chú thích, nhưng luận văn này chỉ vỏn vẹn 245 từ và không liên quan đến nghiên cứu học thuật nào. Tuy nhiên, nó đã làm cho một số điểm có giá trị, mặc dù ở cấp độ bề mặt, chẳng hạn như nói rằng nhân vật Dogberry trong “Much Ado About nothing” là một lời chỉ trích về cảnh sát ngoài đời thực.
Tôi phải tự hỏi liệu các trường học, nhiều trường sử dụng Google Tài liệu làm công cụ viết chính thức cho học sinh của họ, có khả năng tắt tính năng “Giúp tôi viết” cho tài khoản của học sinh hay không. Thật táo bạo khi Google đưa ngay một chức năng gian lận mạnh mẽ vào một sản phẩm mà hãng này thường bán cho các khu học chánh.
Không thể sử dụng thông tin web
Nhiều LLM ngày nay có thể lấy thông tin đầu vào từ web để bạn có thể cung cấp cho họ một URL và sau đó đưa ra lời nhắc dựa trên đó. Tuy nhiên, điều bất lợi là Duet AI của Google Workspace không thể nhập dữ liệu mà tôi đã cung cấp cho nó.
Ví dụ: tôi đã gửi cho nó URL của danh sách công việc và yêu cầu nó viết thư xin việc cho công việc đó. Tuy nhiên, nó đã cho tôi một thông báo lỗi nói rằng nó không thể làm điều đó. Thật đáng tiếc vì bạn sẽ cần những thông tin cụ thể như vậy để tận dụng tối đa công cụ.
Viết lại văn bản hiện có
Nếu bạn tô sáng văn bản và nhấp vào nút “Giúp tôi viết”, bạn có thể yêu cầu nó viết lại văn bản cho bạn. Điều đó có thể ở dạng tóm tắt hoặc thay đổi loại nội dung từ một bài luận thành một bức thư.
Tôi đã lấy văn bản từ một vài bài báo mà tôi đã viết gần đây – bài đánh giá về máy tính xách tay Lenovo Yoga 9i và một bài báo gần đây về mô hình Shap-E của OpenAI – và dán chúng vào tài liệu Google. Sau đó, tôi đánh dấu chúng và nhấp vào Help Me Write. Tôi đã có cơ hội để Chính thức hóa, Rút ngắn, Soạn thảo, Viết lại hoặc nhập lời nhắc tùy chỉnh.
Trong trường hợp của bài đánh giá Yoga 9i, khi tôi chọn Rephrase, AI của Google đã trả lại cho tôi một phiên bản đánh giá ngắn hơn nhiều với hầu hết là các gạch đầu dòng. Bài đánh giá của tôi dài 2.600 từ nhưng phiên bản “viết lại” chỉ có 122 từ. Khi nó đưa cho tôi văn bản mẫu, tôi có lựa chọn nhấp vào “Thay thế” để thay thế hoàn toàn văn bản gốc của tôi hoặc để nó viết lại, rút ngắn hoặc xây dựng đầu ra.
Sau đó, tôi đã thử đánh dấu văn bản từ bài viết trên Shap-E và yêu cầu Help Me Write chuyển nó thành email. Nó thực sự đã biến bài báo thành một email được diễn đạt lịch sự thông báo cho người đọc về công cụ mô hình 3D mới. Thật không may, nó không tự động mở Gmail và đưa bản sao email vào một tin nhắn soạn thảo.
Tôi cũng đánh dấu bài báo Shap-E và yêu cầu Google cung cấp cho tôi 5 lựa chọn tiêu đề mỗi tiêu đề dài tối đa 80 ký tự. Kết quả là ok. Tiêu đề ban đầu của tôi là “Mô hình Shap-E của OpenAI tạo đối tượng 3D từ văn bản hoặc hình ảnh” và năm tiêu đề được đề xuất khá giống với tiêu đề đó.
Tuy nhiên, mặc dù tôi đã yêu cầu các tiêu đề, Google chỉ cung cấp cho tôi tùy chọn Thay thế toàn bộ bài viết bằng đầu ra của nó. Không có cách nào để chỉ nói “chèn tiêu đề này ở trên cùng.” Đó là vấn đề lớn nhất với AI của Google.
Giúp Tôi Viết Hay Đúng Cho Tôi?
Vấn đề lớn nhất với tính năng Help Me Write của Google là nó không giúp bạn viết mà thay vào đó muốn thực hiện công việc của bạn từ đầu hoặc thay thế văn bản của bạn bằng văn bản của chính nó. Điều mà công cụ này không làm là cho tôi lời khuyên về cách cải thiện văn bản hiện tại của tôi. Khi tôi hỏi nó nghĩ gì về bài viết của tôi, nó đưa ra một thông báo lỗi, bởi vì nó không được thiết kế để trở thành một biên tập viên; nó được thiết kế để trở thành một công cụ thay thế người viết.
Chất lượng của bài viết quá cơ bản vào thời điểm này nên không tốt cho việc làm nhiều hơn chỉ những điều cơ bản. Thật không may, những điều cơ bản có thể đủ tốt để trẻ em gian lận khi hoàn thành bài tập ở trường, để ai đó gọi điện trong thư xin việc hoặc để ai đó thực sự muốn đạo văn một bài báo để sao chép nó vào Gdocs và sau đó yêu cầu AI viết lại. cho họ.
Một trợ lý AI thực sự hữu ích sẽ đánh giá bài viết của bạn, đưa ra đề xuất cho các phần cụ thể của văn bản và cho phép bạn chọn chấp nhận hoặc từ chối phần nào. Một công cụ thực sự hữu ích cũng sẽ hỏi bạn các câu hỏi tiếp theo thay vì tạo ra các chi tiết từ toàn bộ vải. Nếu tôi bảo bạn viết thư xin việc cho tôi và bạn không biết gì về tôi, hãy đặt câu hỏi cho tôi để bạn có thể thực hiện công việc một cách đàng hoàng! Tuy nhiên, giống như rất nhiều sản phẩm AI mà chúng tôi thử nghiệm, AI của Google Workspace và tính năng Help Me Write của sản phẩm được thiết kế để cầm lái, ngay cả khi điều đó có nghĩa là chúng đẩy bạn qua vực thẳm.