‘Star Wars Jedi: Survivor’ đã chính thức được phát hành, nhưng không phải không có một số trục trặc. Người dùng trước khi ra mắt đã báo cáo các vấn đề nghiêm trọng về hiệu suất không thể khắc phục được, khiến EA phải điều tra vấn đề này. Hôm nay, nhóm ‘Jedi: Survivor’ đã đưa ra thông báo chính thức trên Twitter xác nhận rằng họ đã nhận thức được các vấn đề và giải thích các kế hoạch đang được thực hiện để phát triển các bản vá nhằm cải thiện hiệu suất cho người dùng PC.
chúng tôi bao gồm Sự cố VRAM của ‘Jedi: Người sống sót’ hôm qua, đã chia sẻ các tài khoản chi tiết từ cộng đồng phân tích các vấn đề tối ưu hóa mà người dùng PC gặp phải. Những người chơi này đã báo cáo vô số vấn đề, từ tốc độ khung hình thấp, giật hình và mức sử dụng VRAM cao nghiêm trọng. Những vấn đề này không chỉ tồn tại đối với những người có thông số kỹ thuật tầm trung mà còn đối với người dùng có PC chơi game cao cấp sử dụng cạc đồ họa hàng đầu.
một số card đồ họa tốt nhất để chơi game, bao gồm GeForce RTX 3080 Ti và RTX 4090, không thể đạt 60 khung hình/giây. Mức sử dụng VRAM cũng cao đáng kể, với mức trung bình khoảng 15 GB và đôi khi lên tới 21 GB. Thật không may, những sự cố này không thể được giải quyết bằng cách điều chỉnh cài đặt trong trò chơi hoặc cài đặt hiệu suất cho phần cứng bên ngoài ‘Jedi: Survivor.’
Vì những khiếu nại dai dẳng, EA đã chia sẻ phản hồi chính thức về vấn đề này. Nhóm ‘Jedi: Survivor’ đã xác nhận rằng họ biết về các vấn đề nghiêm trọng về hiệu suất ảnh hưởng đến một số người dùng PC, lưu ý rằng tác động dường như áp dụng cho những người sử dụng máy cao cấp có cạc đồ họa mới hơn. Thông báo nêu bật một ví dụ cụ thể về người dùng sử dụng chip đa luồng mới hơn được thiết kế cho Windows 11 gặp sự cố khi chạy trò chơi với Windows 10 và cạc đồ họa cao cấp được ghép nối với bộ xử lý có hiệu suất thấp hơn.
Nhóm đang làm việc để đưa ra một giải pháp sẽ tác động đến nhiều cấu hình nhất có thể. Họ cũng giải thích rằng các bản vá này sẽ yêu cầu “thử nghiệm quan trọng” để đảm bảo các sự cố mới không xuất hiện. Hiện tại vẫn chưa rõ khi nào các bản vá như vậy sẽ được cung cấp hoặc sẽ mất bao lâu để thử nghiệm trước khi chúng có thể được phát hành một cách an toàn. Thông báo chính thức được công khai trên trang web chính thức chiến tranh giữa các vì sao Hồ sơ Twitter, nơi chúng tôi cho rằng các bản cập nhật trong tương lai cũng sẽ được chia sẻ.