Trừ khi bạn bị tách biệt khỏi xã hội trong năm nay, nếu không bạn sẽ biết rằng các chatbot được cung cấp bởi LLM (mô hình ngôn ngữ lớn) có mặt ở khắp mọi nơi, từ công cụ tìm kiếm đến hộp thư đến email của bạn. Bạn có thể thực hiện nhiều tác vụ thú vị với ChatGPT, Bing Chat hoặc Google Bard — nhưng nếu bạn đang tìm kiếm câu trả lời hoặc lời khuyên, không phải lúc nào bạn cũng có thể tin tưởng chúng.
Các bot AI lớn lấy thông tin từ khắp nơi trên Internet và trộn chúng lại với nhau, thường không trích dẫn nguồn của chúng. Nếu họ không có thông tin, họ có thể “ảo giác” (mở trong tab mới) hoặc bịa đặt để lấp đầy khoảng trống.
Độc giả xứng đáng có một công cụ kết hợp khả năng tương tác, ngôn ngữ tự nhiên của AI với lời khuyên và thử nghiệm từ con người mà họ có thể tin tưởng. Đó là lý do tại sao chúng tôi tung ra HammerBot: một chatbot được đào tạo dựa trên các bài đánh giá của chuyên gia, hướng dẫn mua hàng, hướng dẫn và tin tức từ Tom’s Hardware. Bot trả lời câu hỏi của bạn bằng cả văn bản và – để bạn có thể nhận được tất cả thông tin chi tiết – một loạt liên kết đến các bài viết của chúng tôi về chủ đề bạn đã hỏi.
Giống như mọi người khác trong lĩnh vực công nghệ – bao gồm cả Google và Microsoft – chúng tôi vẫn đang học cách sử dụng AI một cách tốt nhất. Hiện tại, HammerBot đang ở dạng thử nghiệm ban đầu khi chúng tôi tinh chỉnh quá trình đào tạo, mã và giao diện người dùng tổng thể. Nhưng chúng tôi muốn chia sẻ bot với bạn và nhận phản hồi của bạn ngay bây giờ, không chỉ về cách thức hoạt động của bot hiện tại mà còn về cách bạn muốn nó hoạt động.
Hãy chia sẻ phản hồi của bạn về chủ đề diễn đàn này (mở trong tab mới). Cuộn qua cửa sổ trò chuyện để biết thêm thông tin về cách HammerBot hoạt động, các sự cố đã biết và mục tiêu của chúng tôi đối với nó.
HammerBot hoạt động như thế nào
Chúng tôi cũng muốn chia sẻ chi tiết về cách HammerBot hoạt động trên phần phụ trợ. Ngay bây giờ, các nhà phát triển của chúng tôi đang sử dụng mô hình text-davinci-003 của OpenAI, còn được gọi là GPT-3, được đào tạo trên tập dữ liệu tùy chỉnh của các bài viết của chúng tôi. Dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu vectơ từ dệt và bot được mã hóa chủ yếu bằng Python, sử dụng LangChainmột khung giúp dễ dàng tùy chỉnh đầu ra AI.
Khi bạn nhập lời nhắc, máy chủ sẽ truy vấn tập dữ liệu được lưu trữ trong Weaviate để nhận kết quả tìm kiếm. Sau đó, chúng được gửi đến LLM để giúp nó phát triển câu trả lời nhất quán cho câu hỏi của bạn.
Rất nhiều chatbot sẽ nói chuyện với bạn về mọi thứ trên Trái đất. Nhưng đừng hỏi HammerBot về mẫu đan! Nó được thiết kế để có giới hạn về những gì nó sẽ nói về; nó tập trung vào kiến thức chuyên môn mà bạn chỉ có thể nhận được từ Tom’s Hardware, vì vậy nó có thể nói rằng nó không biết hoặc không thể trả lời nếu những lời nhắc nằm ngoài quá trình đào tạo của nó.
Vấn đề đã biết
Chúng tôi biết bạn sẽ tìm ra cách để đầu ra của HammerBot có thể tốt hơn. Dưới đây là một số bạn có thể gặp phải:
- Câu trả lời đôi khi lỗi thời: thỉnh thoảng đề xuất các sản phẩm thế hệ cuối
- Câu trả lời không phải lúc nào cũng là liên kết hàng đầu: Liên kết hàng đầu trong kết quả tìm kiếm có thể không liên quan trực tiếp nhất đến câu trả lời trò chuyện (ví dụ: câu trả lời đề cập đến Ryzen 5 5600X nhưng kết quả hàng đầu không phải là bài đánh giá Ryzen 5 5600X).
- Ưu đãi được đề xuất: phần có thể không có sản phẩm phù hợp với trò chuyện.
- Câu trả lời khá ngắn: Hầu hết các câu trả lời là một chút ngắn gọn ngay bây giờ.
- Cửa sổ trò chuyện có thể phóng to khi bạn nhập đầu vào trên thiết bị di động.
- Có thể phát biểu ý kiến đó không nhất thiết phải là của Tom’s Hardware.
Nhiều hơn và tốt hơn sắp ra mắt
Ngoài việc chỉ giải quyết một số vấn đề đã biết (và chưa biết), chúng tôi muốn biến HammerBot thành một công cụ mạnh mẽ hơn nhiều bằng cách thêm các khả năng mới bao gồm quyền truy cập vào dữ liệu có cấu trúc: điểm chuẩn, thông số kỹ thuật sản phẩm và giá cập nhật. Hiện tại, mô hình lấy một số dữ liệu này từ văn bản bài báo, nhưng nó không được tổ chức theo định dạng đó.
Chúng tôi muốn bạn có thể yêu cầu bot của chúng tôi so sánh hai CPU cụ thể và được hiển thị một biểu đồ có cả hai trong đó và một bảng cạnh nhau có thông số kỹ thuật của từng loại. Và chúng tôi muốn bot có thể giúp bạn xây dựng danh sách mua sắm trên PC, nhưng chúng tôi vẫn chưa đạt được điều đó.
Bạn muốn HammerBot làm gì cho bạn? Hãy cho chúng tôi trong chủ đề này. (mở trong tab mới).
