Chúng tôi nghĩ rằng toàn bộ sự thất bại của đầu nối 16 chân (12VHPWR) đã đứng đằng sau chúng tôi, nhưng các báo cáo mới của người dùng đã xuất hiện vài tháng sau khi sự cố đầu tiên xảy ra. Thật không may, GeForce RTX 4090 — một trong những card đồ họa tốt nhất mà chúng tôi đã thử nghiệm — không thể tạm dừng. Trong vài ngày qua, ít nhất ba nạn nhân mới đã kể chi tiết về cuộc hỗn chiến (theo nghĩa đen) của họ trên Reddit.
Một Redditor đã kể lại cách bộ điều hợp nguồn 16-pin tan chảy trên card đồ họa TUF Gaming GeForce RTX 4090 của họ sau khoảng sáu đến bảy tháng sử dụng. Họ đảm bảo với độc giả trong chủ đề Reddit rằng họ đã kết nối đúng cáp, lắc nó để xem liệu nó có bung ra không và đảm bảo không có khoảng trống nào. Họ không thường xuyên sử dụng GeForce RTX 4090 để chơi game mà thay vào đó là để luyện tập, với card đồ họa thường có công suất khoảng 350W đến 500W. Đáng ngạc nhiên là Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC khác của Redditor không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên, họ lưu ý rằng họ đang sử dụng bộ điều hợp từ “Moody” — chúng tôi nghi ngờ rằng họ có thể đề cập đến bộ điều hợp hậu mãi của Cablemod hoặc MODDIY.
Trong khi đó, một Redditor khác cũng có trải nghiệm tương tự: trong khi thay vỏ máy, họ phát hiện ra rằng bộ đổi nguồn 16 chân đi kèm của Nvidia đã bị chảy. Thật không may cho họ, cũng có dấu hiệu của một số hư hỏng đối với đầu nối nguồn 16 chân của card đồ họa.
Trường hợp thứ ba là một trường hợp khá đặc biệt. Chúng tôi hầu như đã thấy các báo cáo của người dùng về việc bộ đổi nguồn 16 chân hoặc đầu nối nguồn 16 chân bị nóng chảy và trong một số trường hợp là cả hai. Tuy nhiên, nạn nhân thứ ba đã chia sẻ một bức ảnh về các đầu nối nguồn 8 chân từ bộ nguồn Corsair SF750 80 Plus Platinum SFX của họ cho thấy một số dấu hiệu của sự cố. Công suất nguồn tối thiểu được khuyến nghị cho GeForce RTX 4090 là 850W. Tuy nhiên, Redditor đã chạy một thiết lập khiêm tốn với Ryzen 5 7600, chip 65W và GeForce RTX 4090 Founders Edition — được cho là giới hạn ở 70% giới hạn công suất (315W). Họ đã có hệ thống kể từ tháng 12 năm 2022, hệ thống này ít nhiều phù hợp với cùng thời kỳ lỗi như các Redditor khác.
Lời khuyên cuối cùng từ Nvidia, được đăng vào tháng 11 năm 2022, đảm bảo với người tiêu dùng rằng Nvidia đang điều tra các báo cáo của người dùng. Vào thời điểm đó, nhà sản xuất chip đã phát hiện khoảng 50 trường hợp trên phạm vi toàn cầu. Tuy nhiên, đó là một kích thước mẫu nhỏ, vì Nvidia có thể đã bán được hàng chục nghìn card đồ họa GeForce RTX 4090.
Vì Nvidia không cung cấp bất kỳ bản cập nhật nào gần đây nên không biết liệu công ty có còn đang điều tra sự cố hay không. Phán quyết sơ bộ là các đầu nối không được cài đặt đầy đủ vào đầu nối trên card đồ họa và Nvidia cho rằng vấn đề là do lỗi của người dùng. Chúng tôi không nói rằng điều đó là không thể, vì đầu nối 12VHPWR là một đầu nối nhỏ, và đôi khi tai nạn xảy ra. Tuy nhiên, một số nạn nhân tự nhận mình là thợ xây kỳ cựu với bề dày thành tích có thể cắm các đầu nối nguồn mà không gặp vấn đề gì. Ngoài ra, do sự chú ý mà vấn đề đã nhận được, chủ sở hữu GeForce RTX 4090 có thể đang kiểm tra hai lần và thậm chí ba lần các kết nối nguồn 12VHPWR của họ.
Nvidia được cho là đang nghiên cứu các phương pháp khác để đảm bảo đầu nối được đặt đúng vị trí trước khi bật card đồ họa. Nhưng không rõ liệu Nvidia đã đạt được tiến bộ trong việc giải quyết vấn đề đó chưa hay họ vẫn đang xem xét vấn đề đó.
